Локализация аварийной ситуации бесплатная, точнее входит в стоимость газа, но это не значит, что вам должны поменять неисправный кран или котел с утечкой. Зачастую локализация сводится к закрытию крана. Все остальные работы собственник оплачивает из собственных средств. Как правило развивается ситуация так: учуяв запах газа человек вызывает аварийку, по прибытии бригада обследует объект, выявляет место утечки. После выявления принимается решение о возможных способах локализации и ликвидации. Если требуется замена узлов, деталей или оборудования заявителю предлагают оплатить работы по замене. В случае отказа просто перекрывается поврежденный участок и все, заявитель без газа, аварийная ситуация локализована. Все счастливы.