Куда обращаться?

[Antonio]

У родителей возникла этой зимой следующая проблема. Живут они в многоквартирном доме, который принадлежит определенному ЖЭУ. Зимой в их подъезде и именно по их стояку очень слабо греют батареи. Только в одной комнате было нормально, как и предписано. Обратились в Теплосеть, сказали, что проблема местная, так как тепло подается нормально. Обратились в ЖЭУ - отправляют в теплосеть, потому как такие вопросы якобы должны решать они. Так где же правда?

[Котлован]

Вы письменное заявление писали? Если нет, то так посылать вас будут долго и нудно. А при проверке работы просто сошлются на то, что к ним никто не обращался. Пишите официальную жалобу, подавайте к ним, у себя оставляйте копию с отметкой о принятии. Затем по прошествии 14 дней повторяйте процедуру, если ничего не изменится. После трех жалоб вроде уже можно обращаться выше и тогда уже по шапке там настучат, кому следует. Мы только так решили свою проблему.

[Felix]

Больше похоже на утопию, чем на реальность. Не думаю я, что там, повыше, будут слишком уж озабочены одной отдельно взятой квартирой. Своих прикроют и все. Но и просто так это спускать на самотеке никак нельзя.

[Bala-mute]

А обратиться всем вместе не проще ли? Или проблема только у родителей? Если только у родителей, то может быть стоит сперва тщательно проверить их систему отопления? Разобрать радиаторы, проверить трубы - может засорились. Кстати, вы на пластик случайно не меняли металл? Если некачественно спаять пластиковые трубы, то может просто затянуться внутренний диаметр и не будет проходить вода.

[Antonio]

Так обращались уже везде, куда только можно. отец пенсионер - пороги всех рай и горсоветов оббивает дважды в неделю. Мне его уже жалко. А толку все равно никакого. На счет проблемы только у них - нет, проблема по всему подъезду существует, просто остальным лень поднять свою пятую точку. Может вы и правы, что надо всем вместе, да только как их всех заставить?